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Datenschutz
Datenschutzerklärung — Outzip UG (haftungsbeschränkt)
Stand: 18.08.2026 · Version 2.0
Hinweis zur Sprachfassung: Verbindlich ist die deutsche Fassung. Die englische Fassung dient der Information.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO:
Outzip UG (haftungsbeschränkt) Rollbergstraße 28A 12053 Berlin, Deutschland E-Mail: [email protected] Vertreten durch: Eloy Padilla & Kai Meier.
Kontakt in Datenschutzfragen / Betroffenenrechte:
[email protected]
Datenschutzbeauftragter: Ein Datenschutzbeauftragter ist nach § 38 BDSG zu benennen, wenn in der Regel mindestens 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind oder eine Datenschutz-Folgenabschätzung erforderlich ist. Der Status ist zu prüfen und dieser Abschnitt entsprechend zu füllen oder zu streichen.
2. Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutzgesetz (TDDDG). Wir verkaufen, handeln oder vermieten personenbezogene Daten nicht.
3. Übersicht der Verarbeitungstätigkeiten
Nr. | Zweck | Datenkategorien | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|---|
3.1 | Buchung und Durchführung des Mietvertrags | Name, Anschrift, E-Mail, Telefon, Geburtsjahr, Mietzeitraum, Ausrüstungsdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) | Vertragsdauer + gesetzliche Aufbewahrungsfristen |
3.2 | Altersprüfung (18+) | Geburtsjahr | Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO | wie 3.1 |
3.3 | Zahlungsabwicklung | Zahlungsdaten, Transaktionsdaten, Kautionsvorautorisierung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 10 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB) |
3.4 | Versand und Rücksendung | Name, Lieferanschrift, Kontaktdaten, Sendungsdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | Vertragsdauer + gesetzliche Fristen |
3.5 | Kundenkonto | Zugangsdaten, Stammdaten, Buchungshistorie | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | bis zur Löschung des Kontos |
3.6 | Kundensupport (E-Mail, Telefon, Chat, KI-Assistenz) | Kommunikationsinhalte, Kontaktdaten, Vorgangsdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO | 3 Jahre nach Vorgangsabschluss] |
3.7 | Schadens- und Verlustbearbeitung | Zustandsdokumentation, Fotos, Korrespondenz | Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO (Rechtsverfolgung) | bis Verjährung (i. d. R. 3 Jahre, § 195 BGB) |
3.8 | Betrugsprävention | Transaktions- und Gerätedaten | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | 24 months |
3.9 | Newsletter und Marketing | E-Mail-Adresse, Name, Interaktionsdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) | bis Widerruf |
3.10 | Reichweitenmessung und Analyse | Nutzungsdaten, Geräte- und Browserdaten, IP-Adresse | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG | 24 months |
3.11 | Bereitstellung und Sicherheit der Website | Server-Logdaten: IP-Adresse, Betriebssystem, Browserversion, Gerätekennungen, Zugriffszeitpunkt | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | 24 months |
3.12 | Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten | Rechnungs- und Transaktionsdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO | 6 bzw. 10 Jahre |
4. Erforderlichkeit der Bereitstellung
Die Bereitstellung der unter 3.1 bis 3.4 genannten Daten ist für den Abschluss und die Durchführung des Mietvertrags erforderlich. Ohne diese Daten kann keine Buchung durchgeführt werden. Die Bereitstellung der Daten für Newsletter und Analyse ist freiwillig.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen jeweils ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO besteht:
Dienstleister | Zweck | Sitz | Transfergrundlage |
|---|---|---|---|
Stripe | Zahlungsabwicklung, Kautionsvorautorisierung | Stripe Payments Europe Ltd., Irland | geprüft |
Mailchimp (Intuit) | Newsletter und Marketing-E-Mails | USA | geprüft |
Google Ireland Ltd. — Google Analytics | Reichweitenmessung | Irland / USA | geprüft |
Google Ireland Ltd. — Google Tag Manager | Verwaltung von Website-Tags | Irland / USA | geprüft |
Bleckmann | Lagerung, Versand und Rücknahme der Ausrüstung | Belgien / Norwegen | EWR — kein Drittlandtransfer |
Sharefox | Betrieb der Plattform | Norwegen | geprüft |
Tawk | Kundensupport | USA | geprüft |
Darüber hinaus geben wir Daten weiter an Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte, Inkassodienstleister und Behörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Rechtsverfolgung erforderlich ist.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.
6. Übermittlung in Drittländer
Soweit Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage
- eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO), insbesondere des EU-US Data Privacy Framework für entsprechend zertifizierte US-Anbieter, oder
- von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) nebst ergänzender Schutzmaßnahmen und einer Transfer-Folgenabschätzung.
Eine Kopie der jeweiligen Garantien kann unter [email protected] angefordert werden.
7. Cookies und vergleichbare Technologien
(1) Wir verwenden auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien.
(2) Technisch notwendige Cookies — etwa zur Speicherung des Warenkorbs, des gewählten Mietzeitraums und der ausgewählten Ausrüstung sowie zur Sitzungsverwaltung — sind für den Betrieb der Website erforderlich. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
(3) Alle übrigen Cookies und Technologien, insbesondere zu Analyse- und Marketingzwecken, werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
(4) Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
8. Server-Logdaten
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: Betriebssystem, Browsertyp und -version, IP-Adresse, Gerätekennungen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die aufgerufene Seite. Diese Daten dienen der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs, der Systemsicherheit und der statistischen Auswertung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine personenbezogene Auswertung erfolgt nur, soweit dies zur Aufklärung von Missbrauchsfällen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Bestimmte Daten können Sie direkt in Ihrem Nutzerkonto einsehen und ändern. Für alle übrigen Anliegen wenden Sie sich an [email protected]. Wir beantworten Anfragen innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).
Einschränkung des Löschungsanspruchs: Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB) können der sofortigen Löschung von Rechnungs- und Transaktionsdaten entgegenstehen. In diesem Fall wird die Verarbeitung eingeschränkt, bis die Fristen abgelaufen sind.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für Outzip ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin https://www.datenschutz-berlin.de
11. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Die dynamische Preisgestaltung nach Mietdauer beruht ausschließlich auf der gebuchten Dauer und den gewählten Artikeln und erfolgt nicht auf Grundlage personenbezogener Merkmale.
12. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS). Vollständige Kartendaten werden von uns zu keinem Zeitpunkt gespeichert; die Verarbeitung erfolgt ausschließlich durch unseren Zahlungsdienstleister.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Dienste oder die Datenverarbeitung ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
