logo
ProdukteBlogWerbepartnersÜber unsB2B KundenHilfe

Wie können wir helfen?

Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) — Outzip UG (haftungsbeschränkt)

Stand: 18.08.2026 · Version 2.0

Hinweis zur Sprachfassung: Verbindlich ist ausschließlich die deutsche Fassung dieser AGB. Die englische und die norwegische Fassung dienen der Information. Bei Widersprüchen gilt die deutsche Fassung.

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Miete von Outdoor-Ausrüstung, die über die Plattform outzip.de zwischen der

Outzip UG (haftungsbeschränkt) Rollbergstraße 28A, 12053 Berlin, Deutschland E-Mail: [email protected] Handelsregister: Amtsgericht Charlottenburg, HRB 264494 Vertreten durch: Eloy Padilla & Kai Meier USt-IdNr.: DE368138760

(nachfolgend „Outzip") und dem Mieter geschlossen werden.

(2) Mieter ist die natürliche oder juristische Person, die über die Plattform eine Buchung vornimmt. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist gemäß § 14 BGB, wer bei Abschluss des Vertrags in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Vertragspartner des Mietvertrags ist Outzip selbst. Outzip tritt gegenüber dem Mieter als Vermieter im Sinne der §§ 535 ff. BGB auf, auch soweit die Ausrüstung von Partnermarken oder Betreibern stammt.

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Mieters werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Outzip stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

(5) Die Nutzung der Plattform setzt die Anerkennung dieser AGB voraus. Wer diesen AGB nicht zustimmt, kann die Dienste nicht in Anspruch nehmen.

§ 2 Mindestalter

Die Nutzung der Mietdienste setzt die Vollendung des 18. Lebensjahres und die unbeschränkte Geschäftsfähigkeit voraus. Outzip ist berechtigt, einen Altersnachweis zu verlangen und Buchungen bei begründeten Zweifeln abzulehnen.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Ausrüstung auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (Invitatio ad offerendum).

(2) Mit Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig buchen" gibt der Mieter ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Mietvertrags ab (§ 312j Abs. 3 BGB).

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald Outzip die Buchung durch eine Buchungsbestätigung in Textform (E-Mail) annimmt. Eine automatisierte Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Buchungsbestätigung bezeichnet ist.

(4) Der Vertragstext wird von Outzip gespeichert und dem Mieter mit der Buchungsbestätigung in Textform übermittelt.

(5) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher, englischer oder norwegischer Sprache, je nach gewählter Sprachfassung der Plattform.

§ 4 Mietgegenstand, Mietdauer und Zustand

(1) Gegenstand des Vertrags ist die entgeltliche Überlassung der in der Buchungsbestätigung bezeichneten Ausrüstung auf Zeit (Mietvertrag über bewegliche Sachen, §§ 535 ff. BGB).

(2) Die Mietdauer ist im Vertrag als spezifischer Zeitraum festgelegt und ergibt sich aus der Buchungsbestätigung.

(3) Sämtliche Mietgegenstände werden vor jeder Vermietung professionell gereinigt, geprüft und gewartet.

(4) Outzip Care: Gebrauchsspuren, die bei bestimmungsgemäßer Nutzung entstehen, sind vom Mietpreis abgedeckt und werden nicht gesondert berechnet. Outzip Care umfasst nicht Missbrauch, Verlust oder erhebliche Beschädigung (§ 9).

§ 5 Preise, Zahlung und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Der Mietpreis ist degressiv gestaltet: Mit zunehmender Mietdauer sinkt der Preis pro Tag. Der für die Buchung maßgebliche Gesamtpreis wird vor Abgabe der Buchung transparent ausgewiesen.

(3) Versandkosten: Für den Versand und die Rücksendung wird eine Versandkostenpauschale erhoben. Diese ist für Hin- und Rückweg identisch und richtet sich nach dem Lieferland:

  • Lieferungen innerhalb der EU: 23 EUR insgesamt.

Die konkrete Versandkostenpauschale wird vor Abgabe der Buchung ausgewiesen.

(4) Alle Buchungen sind im Voraus online zu bezahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Verfügbare Zahlungsarten werden im Buchungsprozess angezeigt.

(5) Preisirrtümer: Offensichtlich fehlerhafte Preisangaben (etwa durch technische Fehler oder Übertragungsfehler) berechtigen Outzip zur Anfechtung nach den §§ 119 ff. BGB. Outzip wird den Mieter unverzüglich informieren; bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet. Ein Anspruch auf Durchführung der Buchung zum fehlerhaften Preis besteht nicht.

§ 6 Kaution

(1) Für jeden Mietgegenstand wird eine individuell je Artikel festgelegte Kaution erhoben. Die Höhe wird vor Abgabe der Buchung ausgewiesen.

(2) Die Kaution wird ausschließlich auf dem Zahlungsmittel des Mieters vorautorisiert und nicht abgebucht, sofern kein Sicherungsfall nach § 9 eintritt.

(3) Die Vorautorisierung wird innerhalb von 14 Tagen nach vollständiger und ordnungsgemäßer Rückgabe sowie erfolgter Prüfung freigegeben.

(4) Hinweis: Kartenherausgeber lassen Vorautorisierungen häufig bereits nach ein bis zwei Wochen selbsttätig verfallen. Das Erlöschen der Vorautorisierung berührt den Bestand der Buchung nicht. Outzip bleibt berechtigt, Ansprüche nach § 9 gesondert in Rechnung zu stellen.

(5) Ansprüche von Outzip nach § 9 und § 10 können mit der Kaution verrechnet werden. Ein etwaiger Restbetrag wird unverzüglich freigegeben. Übersteigen die Ansprüche die Kaution, wird der Differenzbetrag gesondert in Rechnung gestellt.

§ 7 Versand, Lieferung und Rückgabe

(1) Nach Buchungsbestätigung versendet Outzip die Ausrüstung so rechtzeitig, dass sie vor Beginn des gebuchten Mietzeitraums beim Mieter eintrifft.

(2) Die Lieferung erfolgt für Bestellungen innerhalb der EU aus dem Logistikzentrum in Belgien, für Bestellungen innerhalb Norwegens aus dem Logistikzentrum in Norwegen.

(3) Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte in Kalendertagen und keine verbindlich zugesagten Liefertermine, soweit nicht ausdrücklich ein Fixtermin vereinbart wurde.

(4) Vor Ablauf des Mietzeitraums erinnert Outzip den Mieter in Textform an die bevorstehende Rückgabe und stellt ein Rücksendeetikett bereit.

(5) Für die Rechtzeitigkeit der Rückgabe ist ausschließlich der Tag der Abgabe der Sendung bei der Annahmestelle (PUDO-Punkt) maßgeblich. Die anschließende Transportdauer bis zum Eingang ins Logistikzentrum geht nicht zu Lasten des Mieters.

(6) Der Mieter hat die Ausrüstung in der gestellten Verpackung oder in gleichwertiger, transportsicherer Verpackung zurückzusenden.

§ 8 Verspätete Rückgabe

(1) Erfolgt die Abgabe der Rücksendung bis zu einem Kalendertag nach dem vereinbarten Rückgabedatum, fallen keine zusätzlichen Entgelte an.

(2) Bei einer darüber hinausgehenden Verspätung ist Outzip berechtigt, für jeden weiteren angefangenen Tag eine Nutzungsentschädigung in Höhe des zuletzt gültigen Tagesmietpreises zu verlangen (§ 546a BGB).

(3) Weitergehende Schadensersatzansprüche, insbesondere wegen der Nichtverfügbarkeit des Mietgegenstands für Folgebuchungen, bleiben unberührt.

§ 9 Beschädigung, Missbrauch und Verlust

(1) Der Mieter hat die Ausrüstung pfleglich und bestimmungsgemäß zu behandeln und in einem angemessenen Zustand zurückzugeben.

(2) Normale Abnutzung und gewöhnliche Gebrauchsspuren (etwa geringfügige Kratzer) sind vom Mietpreis abgegolten und werden nicht berechnet.

(3) Bei Missbrauch oder erheblicher Beschädigung wird ein Betrag in Höhe von 50 % des aktuellen Marktwerts des betroffenen Gegenstands berechnet.

(4) Bei Totalverlust oder Diebstahl wird ein Betrag in Höhe von 100 % des aktuellen Marktwerts berechnet.

(5) Ermittlung des aktuellen Marktwerts: Maßgeblich ist der aktuelle Marktpreis eines vergleichbaren Produkts abzüglich einer angemessenen Wertminderung (Abschreibung) nach Alter und Nutzungsdauer des konkreten Gegenstands. Outzip legt dem Mieter die Berechnung auf Verlangen in Textform offen.

(6) Ansprüche nach den Absätzen 3 und 4 werden mit der Kaution verrechnet oder gesondert in Rechnung gestellt.

(7) Der Mieter hat Schäden, Mängel oder den Verlust der Ausrüstung unverzüglich unter [email protected] anzuzeigen.

(8) Dem Mieter bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein Schaden nicht entstanden oder wesentlich geringer ist als von Outzip angesetzt.

§ 10 Reinigung

Die übliche Reinigung ist im Mietpreis enthalten. Wird die Ausrüstung außergewöhnlich stark verschmutzt oder unsachgemäß verpackt zurückgegeben, kann eine zusätzliche Reinigungspauschale von 10,00 EUR berechnet werden. Dem Mieter bleibt der Nachweis eines geringeren Aufwands vorbehalten.

§ 11 Transportrisiko

(1) Geht die Sendung auf dem Hinweg verloren oder wird sie beschädigt, trägt Outzip das Risiko. Der Mieter erhält nach seiner Wahl Ersatzausrüstung, soweit verfügbar, oder die vollständige Erstattung des gezahlten Betrags.

(2) Geht die Sendung auf dem Rückweg nach ordnungsgemäßer Abgabe bei der Annahmestelle verloren, trägt der Mieter hierfür keine Haftung. Voraussetzung ist die Verwendung des von Outzip bereitgestellten Rücksendeetiketts und die Vorlage des Abgabebelegs.

(3) Absatz 2 gilt nicht, wenn der Verlust vom Mieter vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurde.

§ 12 Stornierung und Änderung von Buchungen

(1) Der Mieter kann eine Buchung vor Beginn des Mietzeitraums stornieren. Es gelten folgende Stornierungsentgelte:

Zeitpunkt der Stornierung vor Mietbeginn

Stornierungsentgelt

mehr als 7 Tage

kostenfrei

7 bis 2 Tage

20 % des Buchungswerts

innerhalb von 48 Stunden

80 % des Buchungswerts

(2) Die Entfernung einzelner Positionen aus einer bestehenden Buchung wird wie eine Teilstornierung behandelt; Absatz 1 gilt entsprechend.

(3) Das Hinzufügen einzelner Positionen ist vorbehaltlich der Verfügbarkeit jederzeit möglich.

(4) Dem Mieter bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Outzip ein Schaden überhaupt nicht oder in wesentlich geringerer Höhe entstanden ist als das jeweilige Stornierungsentgelt.

(5) Die Stornierung ist in Textform an [email protected] oder über das Nutzerkonto zu erklären.

§ 13 Kein Widerrufsrecht (Freizeitbetätigungen mit festem Zeitraum)

(1) Ein Widerrufsrecht besteht bei den über die Plattform geschlossenen Mietverträgen nicht.

(2) Die Ausnahme folgt aus § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Danach besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

(3) Die Voraussetzungen liegen vor, weil a) die überlassene Ausrüstung ausschließlich der Ausübung von Freizeitbetätigungen im Outdoor-Bereich dient, b) jeder Vertrag einen in der Buchungsbestätigung konkret bezeichneten Mietzeitraum vorsieht, und c) Outzip den Mietgegenstand für diesen Zeitraum aus dem verfügbaren Bestand reserviert und ihn kurzfristig nicht anderweitig vermieten kann.

(4) Auf das Nichtbestehen des Widerrufsrechts wird der Mieter vor Abgabe der Buchung deutlich hingewiesen.

(5) Die Stornierungsmöglichkeiten nach § 12 bleiben hiervon unberührt und werden dem Mieter unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht eingeräumt.

§ 14 Abonnements

(1) Outzip bietet auf Anfrage flexible Abonnements mit einer Laufzeit von bis zu 12 Monaten an.

(2) Für Abonnements gelten diese AGB entsprechend, soweit in der gesonderten Abonnementvereinbarung nichts Abweichendes geregelt ist.

(3) Die degressive Preisstruktur nach § 5 Abs. 2 gilt auch für Abonnements.

§ 15 Mängel und Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften des Mietrechts, insbesondere die §§ 536 ff. BGB.

(2) Ist der Mietgegenstand bei Übergabe mangelhaft oder wird er während der Mietzeit mangelhaft, hat der Mieter dies unverzüglich unter [email protected] anzuzeigen (§ 536c BGB).

(3) Outzip wird nach seiner Wahl Ersatz liefern, soweit verfügbar, oder den Mietpreis anteilig mindern. Bei erheblichen Mängeln, die die Nutzung vollständig ausschließen, kann der Mieter den Vertrag außerordentlich kündigen; bereits gezahlte Beträge für den nicht nutzbaren Zeitraum werden erstattet.

(4) Unterlässt der Mieter die Anzeige, so bleiben ihm die Rechte aus § 536 insoweit versagt, als Outzip infolge der unterbliebenen Anzeige keine Abhilfe schaffen konnte.

§ 16 Haftung

(1) Outzip haftet unbeschränkt a) bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, b) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, c) nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, d) im Umfang einer von Outzip übernommenen Garantie.

(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht — einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Mieter regelmäßig vertrauen darf) haftet Outzip der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung von Outzip ausgeschlossen.

(4) Outzip haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen oder nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ausrüstung durch den Mieter entstehen. Der Mieter ist verpflichtet, sich vor der Nutzung mit der Ausrüstung vertraut zu machen und die beiliegenden Hersteller- und Sicherheitshinweise zu beachten.

(5) Die Nutzung von Outdoor-Ausrüstung erfolgt auf eigene Gefahr. Der Mieter hat eigenverantwortlich zu prüfen, ob er über die für die geplante Aktivität erforderliche Erfahrung, Kondition und Ausrüstung verfügt.

(6) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Outzip.

§ 17 Erstattungen

Erstattungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Feststehen des Erstattungsanspruchs veranlasst. Die Gutschrift erfolgt auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsmittel. Die Dauer bis zur tatsächlichen Wertstellung richtet sich nach dem jeweiligen Zahlungsdienstleister und dem kartenausgebenden Institut.

§ 18 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung von Outzip.

§ 19 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en

(2) Outzip ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 20 Änderungen dieser AGB

(1) Outzip behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage, höchstrichterliche Rechtsprechung oder veränderte Marktbedingungen erforderlich ist und der Mieter dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Registrierte Nutzer werden über Änderungen mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Folge wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

(3) Für bereits abgeschlossene Buchungen gilt stets die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung.

§ 21 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Mieter Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat des EWR, so bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften seines Aufenthaltsstaats unberührt (Art. 6 Rom-I-VO).

(3) Ist der Mieter Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin, Deutschland.

§ 22 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(2) Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.

§ 23 Kontakt

Allgemeine Anfragen:
[email protected]
Schadensmeldungen und Rückgabefragen:
[email protected]
Postanschrift: Outzip UG (haftungsbeschränkt), Rollbergstraße 28A, 12053 Berlin, Deutschland

 

Mehr Outdoor, weniger Kosten.

Erhalte exklusive Angebote, neue Produkte und Outdoor-Tipps direkt in dein Postfach.

outzip

Mach die Erfahrung, nicht den Besitz.

Facebook   Instagram   LinkedIn

Kategorien

  • Camping
  • Wandern
  • Bergsteigern
  • Wintersport
  • Wassersport
  • Alle Kategorien

Unternehmen

  • Über uns
  • Blog
  • Werbepartners
  • B2B Lösungen
  • Karriere

Support

  • Hilfe-Center
  • FAQ
  • Kontakt
  • Chatbot
  • Versand & Rückgabe

Rechtliches

  • AGB
  • Datenschutz
  • Impressum
© Outzip UG 2026 | Org.nr HRB 264494 B
  • [email protected]
  • (+49) 0162 5773633
Our partners
Powered bySharefox