Wie können wir helfen?

Erklärung zum Datenschutz Outzip möchte, dass Sie als Nutzer sicher sein können, dass wir Ihre Privatsphäre schützen und alle persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln.

1. Persönliche Daten

Um den Online-Buchungsservice nutzen zu können, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Um eine Bestellung zu registrieren, müssen auch Informationen über den Mietzeitraum und die Art der reservierten/bestellten Ausrüstung gespeichert werden. Es gibt eine Altersgrenze von 18 Jahren für die Nutzung des Dienstes, daher müssen Sie auch Ihr Geburtsjahr angeben. Bei der Nutzung des Dienstes wird Ihre Bestellhistorie gespeichert. Diese persönlichen Daten werden verwendet, um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen. Diese persönlichen Daten werden so lange gespeichert, wie Sie bei uns als Nutzer registriert sind. Die von uns registrierten persönlichen Daten sind in Ihrem Profil zugänglich und können geändert werden. Sie können sich auch mit uns in Verbindung setzen und die Löschung Ihrer persönlichen Daten oder die Deregistrierung aus unseren Systemen beantragen. In diesem Fall können Sie den Dienst nicht mehr nutzen, es sei denn, Sie registrieren sich erneut.

2. Persönliche Informationen an Dritte

Outzip wird Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen, tauschen oder weitergeben. Die Online-Buchung wird über ein von der Outzip UG bereitgestelltes System abgewickelt. Wir nutzen folgende Drittanbieter-Dienste zur Verarbeitung Ihrer Daten:

• Mailchimp für E-Mail-Kommunikation und Marketing: Dabei kann auch Ihre Telefonnummer verwendet werden, z. B. um Ihnen relevante Mitteilungen zu senden, sofern Sie diese bereitgestellt und einer entsprechenden Nutzung zugestimmt haben.
• Stripe für Zahlungsabwicklungen: Ihre Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten) werden sicher durch Stripe verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
• Google Tag Manager zur Verwaltung von Website-Tags und Tracking-Technologien.
• Google Analytics zur Analyse von Website-Besuchen und Nutzerverhalten.

3. Zahlungsinformationen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Ihre Karteninformationen bei dem Zahlungsanbieter XYZ gespeichert, um Ihre Bestellung abzuwickeln. XYZ speichert die Informationen sicher und verantwortungsbewusst. Dies ermöglicht uns die Bearbeitung von Bestelländerungen, die Freigabe von Vorbehalten wie Kautionen, Rückerstattungen, zusätzliche Kosten, die dem Nutzer entstehen (für verspätete Rücksendungen, Schäden oder ähnliches), und die Reduzierung von Missbrauch und Verlust. Die Transaktionsdaten zu Ihrer Bestellung werden gespeichert, nicht jedoch die Kartendaten. Die Transaktionsdaten werden so lange gespeichert, wie Sie als Nutzer des Dienstes registriert sind, vgl. den Abschnitt über persönliche Daten.

4. Verwendung der gesammelten Informationen

Die zu diesen Zwecken gesammelten personenbezogenen Daten umfassen sowohl Informationen, die Sie selbst angeben (Name, E-Mail-Adresse usw.), als auch Informationen, die durch die Nutzung des Dienstes gesammelt werden, z. B. die von Ihnen gemieteten Geräte, Informationen über Ihren Standort und technische Informationen über Ihr Gerät und Ihre Internetverbindung. Die persönlichen Informationen können durch verfügbare Informationen von Drittanbietern ergänzt werden.

5. Cookies

Wenn Sie unseren Dienst besuchen, verwenden wir verschiedene Technologien, um Sie als Nutzer zu erkennen und Daten zu sammeln. Zum Beispiel verwenden wir Cookies, um uns an Mietdaten und Ausrüstung zu erinnern. Cookies erleichtern die Nutzung des Dienstes und versorgen Sie mit relevanten Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie werden auch verwendet, um Daten wie verfügbare Miettermine, Preise und Ähnliches zwischenzuspeichern. Durch Serverprotokolle und andere Tools können wir Informationen über das Gerät und die Verbindung zu unserem Dienst aufzeichnen, einschließlich Betriebssystem, Browserversion, IP-Adresse, Cookies und eindeutige Identifikationsdateien. Diese Informationen werden in anonymen und aggregierten Statistiken verwendet, können aber auch mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft werden. Die Informationen ermöglichen es uns unter anderem, die Anzeige unseres Dienstes an das von Ihnen verwendete Gerät anzupassen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: Outzip GmbH Rollbergstr. 28A 12053 Berlin, Deutschland E-Mail: eloy@outzip.de